Την ώρα που όλοι ασχολούνται με τους millennials (την γενιά των 20-30) και τις εκάστοτε προτιμήσεις  τους, λίγοι δίνουν σημασία στην "ξεχασμένη" γενιά των baby boomers (55+), κι ενώ οι νέοι αποτελούν έναν εύκολο στόχο διαφήμισης αφού επηρεάζονται κυρίως από το διαδίκτυο,που είναι σαφώς πιο οικονομικό μέσο, δεν αποτελούν ταυτόχρονα και την  πιο κερδοφόρα επένδυση της τουριστικής βιομηχανίας.

Σίγουρα τώρα τελευταία θα έχετε ακούσει ή διαβάσει διάφορους όρους πάνω στο μάρκετινγκ και πώς να προσεγγίσετε τους επισκέπτες σας εφαρμόζοντας διαφορετικές τακτικές. Όλες οι πληροφορίες που έχετε λάβει είναι σημαντικές όμως οι πρακτικές μάρκετινγκ από μόνες τους και μόνο ως προς τους επισκέπτες σας δεν είναι αρκετές.

Η PwC πρόσφατα δημοσίευσε μια πολύ ενδιαφέρουσα έρευνα για τις Επενδυτικές στρατηγικές στον ξενοδοχειακό κλάδο στην Ελλάδα!

Σύμφωνα με τα στοιχεία, η Ελλάδα αποτελεί και φέτος έναν σημαντικό παγκόσμιο προορισμό αφού μόλις το 2015 είχε 25εκ. αφίξεις ενώ αναμένεται να αναπτυχθεί περισσότερο παρόλο που δεν είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική χώρα ,σε παγκόσμιο επίπεδο, κυρίως λόγω τιμών.

Η τεχνολογία αλλάζει ραγδαία και μαζί της αλλάζει και η ξενοδοχειακή βιομηχανία. Δείτε πως τα ξενοδοχεία χρησιμοποιούν τα νέα τεχνολογικά εργαλεία για να γίνουν περισσότερο ανταγωνιστικά. Τα βασικά σημεία είναι:

1) Οι επισκέπτες σας λατρεύουν τις φορητές συσκευές τους και τις παίρνουν παντού μαζί ενώ παράλληλα αναζητούν μια πιο προσωποποιημένη επικοινωνία με τους ξενοδόχους.

2) Τα λογισμικά προγράμματα για την διαχείριση  είναι πλέον ένα απαραίτητο εργαλείο για κάθε ξενοδοχείο που θέλει να ξεχωρίσει.

Η έρευνα της Skift, με τίτλο “Ορίζοντας το μέλλον των ταξιδίων”, αναφέρει τις 13 τάσεις που θα χαρακτηρίσουν τον τουρισμό το 2016.

  • Εστίαση στον ταξιδιώτη

Τα δεδομένα έχουν τη δυνατότητα να κάνουν τις επιχειρήσεις πιο έξυπνες, δίνοντάς τα απαραίτητα εφόδια για να στραφούν στο εξατομικευμένο marketing, επικοινωνώντας με κάθε έναν πελάτη ξεχωριστά.

  • Αναταράξεις στη φιλοξενία

Η πρώην οικονομία διαμοιρασμού,  Airbnb, αποτελεί πλέον ένα εναλλακτικό κλάδος φιλοξενίας, που βρίσκεται σε διαμάχη με την ξενοδοχειακή βιομηχανία.

Περισσότεροι από τους μισούς τουριστικούς πράκτορες στην Αμερική κατέγραψαν αύξηση πελατών, συναλλαγών και εσόδων το 2014, έναντι του 2013, με τα κέρδη τους να προβλέπεται ότι θα έχουν ανάπτυξη 12% για το σύνολο του 2015.

Tις 6 κορυφαίες ταξιδιωτικές τάσεις για το 2016, αποκαλύπτει η τελευταία έκθεση TripBarometer που διενήργησε η εταιρία Ipsos για λογαριασμό της μεγαλύτερης ταξιδιωτικής πλατφόρμας στον κόσμο ΤripAdvisor.Η έρευνα, η μεγαλύτερη στο είδος της, βασίστηκε σε δείγμα 44.000 ταξιδιωτών και ξενοδόχων από όλο τον κόσμο, οι οποίοι κλήθηκαν να αποκαλύψουν τα ταξιδιωτικά τους σχέδια για το 2016 και την άποψή τους για την πορεία της ταξιδιωτικής βιομηχανίας το 2016.Δείτε τις τάσεις…

1. Αναζήτηση νέων εμπειριών

Hotelist - Online management system

Οι NextGen, οι νεαρότεροι σε ηλικία ταξιδιώτες, περιπετειώδεις και τεχνολογικά «εθισμένοι», οι Active Seniors, έμπειροι ταξιδιώτες, οι οποίοι επιθυμούν την «ελεγχόμενη περιπέτεια» και οι Corporate Citizens, οι business travelers, που συχνά συνδυάζουν τις επαγγελματικές τους υποχρεώσεις με τις ευκαιρίες για αναψυχή, είναι τρεις διαφορετικοί, αλλά εξίσου σημαντικοί τύποι ταξιδιωτών, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Amadeus, Traveller Trend Observatory (ATTO)...

To νέο πεδίο που διαμορφώνεται στην παγκόσμια ξενοδοχειακή βιομηχανία μετά και την άνθιση της οικονομίας διαμοιρασμού, έχει ωθήσει τις μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες να ισχυροποιούν τη διανομή και την παγκόσμια παρουσία τους και τα μικρά ξενοδοχεία να κάνουν άνοιγμα σε νέες αγορές κερδίζοντας οφέλη από υβριδικά, πρωτοποριακά και lifestyle κόνσεπτ, με το μέλλον όσων επαναπαύονται στην μετριότητα και στα πρότυπα των τελευταίων 40 χρόνων να βρίσκονται σε χειρότερη μοίρα. 

Pages